การขยายคลับบลูชิปของรอยัลอาจชี้ให้เห็นถึงการควบรวมความภักดี

การขยายคลับบลูชิปของรอยัลอาจชี้ให้เห็นถึงการควบรวมความภักดี

Celebrity Cruises

Celebrity Cruises ขยายระยะเวลาการรายได้ของคลับบลูชิป แต่ว่าเพราะเหตุไร?

กลุ่มรอยัลแคริบเบียนซึ่งเป็นบริษัทแม่ของบริษัท รอยัล แคริบเบียน และ Celebrity Cruises ได้มีการทบทวนแนวคิดที่จะรวมการปฏิบัติงานภายใต้โปรแกรมความภักดีเดียวกัน ตามสถานการณ์ Royal Caribbean Cruises ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าร่วมโปรแกรมรางวัลคลับรอยัลที่เป็นเอกลักษณ์ แต่ผ่านไปที่ Celebrity Cruises แล้วคุณจะถูกนำเข้าสู่บลูชิปคลับ

ซึ่งหมายความว่าโอกาสสูญเสียสำหรับคนซื้อที่เคยมีความสุขมากกับประสบการณ์ที่พวกเขาได้รับจากการหลอกงเรือทั้งสองทั้ง รวมถึงคาสิโนบนบอร์ดที่มีเกมสล็อตและโต๊ะเกมรวมทั้งพื้นที่ปลอดบุหรี่ การขยายโปรแกรม Blue Chip Club บางทีอาจส่งสัญญาณการตัดสินใจตั้งแต่เนิ่นๆของกลุ่มแม่เพื่อยอมรับฟังคำเรียกของลูกค้าและก้าวไปด้านหน้าด้วยการตัดสินใจที่จะรวมโปรแกรมความภักดีทั้งสองอย่างหรืออย่างน้อยก็เชื่อมต่อกันเพื่อลูกค้าได้ได้ประโยชน์อย่างอิสระจากการล่องเรือหนึ่งไปยังอีกทีหนึ่ง

Royal Caribbean ได้ประกาศแล้วว่าจะขยายและพัฒนาคาสิโนของตัวเองโดยมองว่าพวกเขาเป็นหัวใจสำคัญของประสบการณ์โดยรวมและเป็นแถวทางที่ดีสำหรับในการดึงดูดลูกค้าใหม่ เปิดใช้งานคาสิโนที่อยู่เฉยๆและโดยปกติยังคงเป็นตัวเลือกความบันเทิงที่ดีต่อไป

 

เวลาสำหรับในการรวมโปรแกรมความภักดีอาจมาถึงในที่สุด

 

การอัปเดตที่สำคัญบางอย่างคือการขยายพื้นสี่เหลี่ยมฟุตเทจที่มีอยู่ แต่ยังรวมทั้งการเพิ่มแจ็คพอตโปรเกรสซีฟซึ่งกลายเป็นได้รับความนิยมของผู้เล่นที่ดูเสมือนจะถูกล่อลวงด้วยโอกาสที่จะหลบซ่อนสำหรับการล่องเรือที่พวกเขาสามารถลองใช้แจ็คพอตโปรเกรสซีฟได้ ไม่เพียงแค่นั้นถึงแม้ว่าโปรแกรมรางวัลมีความสำคัญมากเนื่องด้วยความสนใจที่มากขึ้นสำหรับในการล่องเรือของกลุ่ม และการรวมทั้งสองจะเป็นการตัดสินใจทางธุรกิจที่ชาญฉลาด

หากว่าทั้งสองแบรนด์ก็ต้องการรักษาความมีอิสรภาพและความเป็นอิสระที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม การแข่งขันชิงชัยภายในของพวกเขามีแนวโน้มที่จะทำร้ายฝ้ายข้างใดข้างหนึ่ง เนื่องจากว่าผู้ใช้จะสามารถใช้คะแนนความภักดีของตัวเอง

ได้อย่างอิสระ ส่งเสริมความภักดีให้กับแบรนด์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น และส่งเสริมความสนใจไปที่กลุ่มการเล่นเกมคาสิโนในสถานที่ที่กำลังเติบโตขึ้น แม้ว่าจะมีการเก็งกำไรในปัจจุบัน แต่ว่าการขยายระยะเวลาการรายได้ของ Blue Chip Club บางทีอาจเป็นวิธีสำหรับในการนำคะแนนไปสู่โปรแกรมรวมเข้าไปด้านหน้า ซึ่งจะช่วยเพิ่มความภักดีของแบรนด์